
Finanzas
Sector financiero
Sucursales y oficinas financieras con accesos, alertas y protocolos.
Seguridad bancariaAplicamos la prueba de polígrafo como parte de una evaluación de confiabilidad empresarial, con consentimiento informado, participación voluntaria, confidencialidad y un alcance acordado por escrito antes de la sesión.
Una gerencia quiere tomar una decisión sensible y busca una respuesta rápida. Ahí conviene frenar. Una evaluación de confiabilidad no sustituye el criterio de contratación ni autoriza a tratar a una persona como sospechosa.
No prometemos certezas ni usamos resultados para discriminar. Antes de iniciar definimos quién solicita la evaluación, qué preguntas están permitidas, quién conoce el resultado y cuánto tiempo se conserva la información.
La sesión es una entrevista estructurada, no una emboscada. La persona recibe la explicación del propósito, la duración estimada y el tipo de preguntas antes de decidir si participa.
Cada parte del servicio existe para que la organización y la persona evaluada sepan de antemano qué ocurre con la información.
Acordamos qué pregunta legítima busca atender la empresa antes de convocar a nadie.
Se revisan y acuerdan las preguntas relevantes, pertinentes para la función o el hecho.
La persona conoce propósito, duración, datos tratados y su derecho a no participar.
La sesión la conduce personal formado en poligrafía, dentro del alcance acordado.
Conversación para aclarar términos, resolver dudas y revisar cada pregunta de la sesión.
Sensores que miden respiración, ritmo cardíaco y actividad electrodérmica durante la entrevista.
Documento que explica qué se evaluó y qué no puede concluirse a partir de la sesión.
Acceso delimitado, tiempo de conservación definido y trato conforme al aviso de privacidad.
El polígrafo es un instrumento de medición que registra respuestas fisiológicas durante una entrevista con preguntas definidas. Se le conoce como detector de mentiras, aunque esa expresión simplifica demasiado su alcance. El aparato no lee pensamientos ni determina por sí solo si una persona mintió.
Durante la prueba, un examinador explica el proceso, conversa con la persona y formula las preguntas acordadas mientras los sensores registran cambios fisiológicos como ritmo cardíaco, respiración y conductividad eléctrica. El resultado se interpreta como parte de una evaluación, nunca como una sentencia sobre la veracidad de alguien.
La pregunta correcta no es cómo «pasar» la prueba. Intentar interferir no mejora el proceso; sólo confirma que la evaluación no es una competencia ni una herramienta infalible.
Los sensores miden reacciones corporales en paralelo a cada pregunta acordada.
AlcanceDatos medibles.
El registro no equivale a detectar una mentira ni prueba un hecho por sí mismo.
AlcanceLectura con contexto.
La evaluación convive con entrevistas, referencias, políticas y hechos verificables.
AlcanceDecisión documentada.
No sirve para presionar una renuncia, invadir la vida privada ni sustituir una investigación.
AlcanceObjetivo por escrito.
Primero definimos el objetivo legítimo y la información necesaria. Después la persona recibe la explicación y puede dar o no su consentimiento. La evaluación se realiza bajo condiciones de confidencialidad y el resultado se comunica dentro de los límites acordados.
Este servicio se presta conforme a la modalidad autorizada que corresponde; antes de contratar te mostramos la documentación que lo respalda.
Por qué se pide la evaluación, qué decisión apoya y qué queda fuera del alcance.
RecibesAlcance por escrito.
Propósito, duración, preguntas, tratamiento de datos y derecho a no participar.
RecibesConsentimiento informado.
Entrevista previa, preguntas acordadas y registro conducido por personal capacitado.
RecibesSesión documentada.
Informe con acceso controlado, alcance explicado y tiempo de conservación definido.
RecibesInforme confidencial.
La poligrafía puede usarse en procesos de selección o ante preocupaciones específicas como robo, fuga de información o incumplimiento de políticas, siempre con una finalidad legítima y reglas de confidencialidad.
La validez del resultado depende del propósito, de las preguntas acordadas y del manejo confidencial de la información. En todos los casos conviene revisar qué otra herramienta responde mejor la pregunta de fondo.
| Objetivo | Qué aporta la evaluación | Límite | Alternativa a considerar |
|---|---|---|---|
| Selección de personal | Contexto sobre temas relacionados con la función y sus riesgos. | No debe ser la única base de una contratación. | Estudio socioeconómico y verificación de referencias. |
| Revisión periódica | Seguimiento acordado en puestos con manejo de valores o información. | Requiere consentimiento en cada ocasión, no por contrato previo. | Rotación de controles y auditoría interna. |
| Incidente específico | Información sobre hechos delimitados y previamente informados. | No sustituye una investigación ni la evidencia documental. | Auditoría de seguridad y revisión de evidencias. |
| Fuga de información | Apoyo dentro de un proceso formal con alcance acotado. | No autoriza preguntas sobre la vida privada. | Prevención de pérdidas y control de accesos. |
Este servicio se presta conforme a la modalidad autorizada que corresponde; antes de contratar te mostramos la documentación que lo respalda.
La prueba aporta información dentro de un proceso delimitado; no es un veredicto. El error empieza cuando se presenta como una obligación o como una verdad absoluta.
Lo que vemos en campo: una evaluación se vuelve injusta cuando la organización no puede explicar qué decisión busca apoyar. Definir el propósito protege a la persona y también a la empresa.
La persona conoce propósito y condiciones antes de decidir si participa.
No se fuerza la participación ni se castiga una negativa dentro del proceso.
La información se trata con acceso delimitado y conforme al aviso de privacidad.
El resultado no sustituye evidencia, entrevistas ni una decisión laboral justa.
Para cotizar, comparte el objetivo y el perfil del puesto; no envíes expedientes ni datos personales por canales que no hayamos acordado.
Manejo de valores, acceso a información sensible, control de inventarios o custodia de insumos son los contextos donde una empresa suele plantear la pregunta.
Consulta todos los sectores que atendemos.




Según el puesto puede ser más pertinente verificar información de ingreso o entender primero qué falla en la operación, antes de evaluar a las personas.
Estas son las herramientas con las que solemos acompañar o sustituir una evaluación poligráfica.

Verificación de referencias, historial laboral y visita domiciliaria con consentimiento.
Estudio socioeconómico
Diagnóstico de controles y vulnerabilidades antes de evaluar a las personas.
Relacionado

Controles de caja, inventario y recepción que explican una merma sin señalar personas.
Prevención de pérdidas
Trazabilidad de quién entra a cada área para acotar dónde pudo ocurrir un hecho.
Control de accesoCada sesión se realiza en un espacio adecuado, con tiempo suficiente para explicar el proceso y resolver dudas antes de comenzar.



El proceso debe explicarse antes de solicitarlo. Estas respuestas aclaran alcance, preparación y límites para que la decisión no se tome con supuestos.
Al lado encontrarás el formulario: comparte el objetivo y el perfil, y un asesor te responde con el alcance y las condiciones.
Es un instrumento que registra reacciones fisiológicas durante una entrevista. Popularmente se le llama detector de mentiras, pero no lee pensamientos ni dicta una verdad automática. Puede aportar contexto a una evaluación de confiabilidad, siempre integrado con evidencia, entrevistas y decisiones respetuosas.
El examinador entrevista, aclara las preguntas relevantes y coloca los sensores. El instrumento registra respiración, ritmo cardíaco y actividad electrodérmica de manera simultánea. Esa lectura se interpreta dentro de la sesión; no prueba por sí sola que una persona miente ni sustituye una investigación.
Preguntas específicas, entendibles y pertinentes para el objetivo informado. En selección de personal pueden relacionarse con la función y sus riesgos; ante un incidente, con hechos delimitados. No es apropiado usar preguntas ambiguas ni obtener información privada ajena a la evaluación.
Su fiabilidad depende del objetivo, del profesional, de la claridad de las preguntas y de la lectura del contexto. No es un método infalible ni una única base para contratar o sancionar. Evaluar la veracidad exige revisar información proporcionada, referencias y hechos verificables.
Debe recibir la explicación del propósito, la duración, los datos tratados y su derecho a no participar antes de aceptar. Llegar descansada y plantear dudas ayuda a que la entrevista sea clara. No recomendamos buscar formas de interferir con el instrumento; la sesión requiere confianza, no trucos.
La organización debe definir una finalidad legítima, informar el tratamiento confidencial de los datos y respetar la decisión de la persona. Antes de contratar mostramos la documentación de la modalidad autorizada que corresponde al servicio.
No. La participación es voluntaria y una negativa no debe convertirse en sanción ni en presión para renunciar. Si la empresa necesita resolver un hecho concreto, el camino es una investigación formal con evidencia, no la presión sobre una persona.
Se trata con acceso delimitado, se comunica sólo a quien se acordó y se conserva por el tiempo definido en el alcance, conforme al aviso de privacidad. El informe explica qué se evaluó y qué no puede concluirse a partir de la sesión.
¿Necesitas evaluar confiabilidad en tu empresa? Hablemos del objetivo y de las condiciones.
Auditoría sin costo y propuesta por escrito en máximo 4 horas hábiles.